黄金

买黄金首饰可以退吗

  现在买金应该是很流行的行为,但是有人是冲动消费,看着便宜很多人排队也跟风排队买,买回来第二天就后悔了,今天小编要介绍的就是买黄金首饰可以退吗?

  买黄金首饰可以退吗?按现行法律规定,产品在“三包”期限内出现质量问题,可退可换。但投诉人购买的项链不存在质量问题,因此该店不同意退货,并未违反相关法规;也不构成霸王条款。

  《消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,肯定没办法退换,只能参照店内的“三包法”执行。

  在法律规定里没有区别“贵重物品”和“一般物品”,只要是商品,都应遵守《产品质量法》,但售货员有告知产品信息的义务。

  对于黄金饰品不退不换,实际上属于行业潜规则,这一块的法律规定目前还是空白。所以广大消费者要提高自我保护意识,购买前要问清楚该品牌的注意事项和售后规定,以免产生纠纷。